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Die Redmi K20-Preissaga zeigt, wie schwierig es ist, die Benutzererwartungen in Indien zu erfüllen

Für die längste Zeit blieb Xiaomi in Indien unangefochten. Nach seinem Debüt im Jahr 2014 hatte Xiaomi im Wesentlichen einen strangle-hold in der Budget-Kategorie, verdrängte lokale Spieler wie Micromax und Intex und forderte Samsung um die Krone heraus. All das hat es auf der Rückseite der Redmi-Serie geschafft und kontinuierlich neue Modelle herausgebracht, die den Kerngedanken der Marke erfüllen: ein unübertroffenes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Also, als Xiaomi begann, einen Hype vor der Redmi K20-Serie aufzubauen Alle erwarteten, dass die Marke die Geräte zu noch nie dagewesenen Preisen auf den Markt bringen würde. Das war nicht der Fall. Das Redmi K20 wurde für die Version mit 6 GB RAM und 64 GB Speicher erstmals für 21.999 US-Dollar (320 US-Dollar) ausgeliefert. Das Realme X ist für nur 26.999 US-Dollar (245 US-Dollar) mit diesem Telefon erhältlich und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis Mit 4 GB RAM und 128 GB internem Speicher.

Mit seiner Redmi-Serie hat Xiaomi jahrelang bestehende Wertvorstellungen gebrochen. Das wirkte sich gegen die Gunst des Redmi K20 aus.

Die bloße Tatsache, dass der Redmi K20 4.000 GBP (65 USD) mehr kostet als der Realme X, hat zu viel Bestürzung, Aufregung und letztendlich Gegenreaktionen seitens der gesamten Community geführt. Es gibt sogar eine Petition von Change.org, die mehr als 4.800 Unterschriften gesammelt hat, um den Preis des Telefons auf 290 US-Dollar zu senken.

Ungeachtet der Tatsache, dass das Redmi K20 das erste Gerät mit Qualcomms neuestem Snapdragon 730 der Mittelklasse ist oder die Tatsache, dass das Telefon ein AMOLED-Display, ein eindrucksvolles Design, einen Fingerabdruckleser im Display und einen 4000-mAh-Akku hat.

In gewisser Weise war es für Xiaomi nicht die klügste Entscheidung, das Redmi-Branding für die Modelle K20 und K20 beizubehalten Profi. Der Hersteller hat jahrelang hervorragende Arbeit geleistet, um die Vorstellung zu bekräftigen, dass Redmi-Geräte das beste Preis-Leistungs-Verhältnis des Landes bieten, was zu extrem überhöhten Erwartungen der Kunden führt. Es wäre für Xiaomi sinnvoller gewesen, das POCO-Branding zu nutzen, da diese Untermarke zumindest auf das Mittelklassesegment ausgerichtet ist.

Letztendlich musste Xiaomi India-Chef Manu Jain in einem offenen Brief die gesamte Community ansprechen :

Das Redmi K20 behält dieselbe DNA bei und basiert auf dem Snapdragon 730 (Qualcomms drittstärkstem Chipsatz), der 40% schneller ist als das Snapdragon 710. Damit ist es das erste auf diesem Chipsatz basierende, im Handel erhältliche Telefon, mit dem Benutzer frühzeitig versorgt werden Zugriff auf den neuesten Prozessor der Snapdragon 700-Serie.

Qualcomm Snapdragon 855 und 730 sind die neuesten Prozessoren, die viel teurer sind als ihre Vorgänger (845 und 710). Bitte beachten Sie, dass die neueste Technologie mit der Zeit billiger wird. Wir hätten Prozessoren älterer Generationen einsetzen können, um Geld zu sparen, oder wir hätten 6 Monate warten können, bis die Komponentenkosten gesunken sind, und damit den Preis des Redmi K20 weiter senken können. Dies wäre jedoch ein Verstoß gegen unsere Philosophie, Ihnen die neuesten Innovationen anzubieten.

Im Mittelpunkt des Problems steht die Tatsache, dass der Redmi K20 2.000 GBP mehr kostet als der chinesische Gegenwert. In den letzten zwei Jahren hat Xiaomi die Preisparität zwischen beiden Märkten aufrechterhalten oder seine Geräte sogar zu einem niedrigeren Preis eingeführt, um seine Position als führende Mobiltelefonmarke in Indien zu behaupten. Von Jain:

Wir sind stolz darauf, diese Flaggschiff-Geräte in Indien herzustellen, wobei fast 65% des Werts des Smartphones aus lokaler Quelle stammen. Die restlichen 35% müssen importiert werden, was zu höheren Steuern für komplizierte Komponenten führt. Dies führt zu einem kleinen Preisunterschied, z. B. gibt es nur 3% Unterschied zwischen den Preisen der Top-End-Variante (8 GB + 256 GB) zwischen Indien und China.

Die Gegenreaktion um den Redmi K20 läuft auf einen einzigen Punkt hinaus: Kunden In Indien erwartet man jetzt ein Gerät mit erstklassiger Hardware, die von allem Schnickschnack begleitet wird, und sie möchten nicht mehr als 20.000 GBP dafür ausgeben. Das nenne ich den POCO-Effekt. Als Xiaomi letztes Jahr den POCO F1 vorstellte, hat er alle Wertvorstellungen in diesem Segment zunichte gemacht, und diese Erwartung ist auf die Redmi K20-Serie gesunken.

Xiaomi hätte besser daran arbeiten sollen, alle neuen Funktionen des Redmi K20 hervorzuheben Serie, denn letztendlich liegt es nicht nur am Chipsatz, was ein Telefon kostet. Das neue AMOLED-Display ist fantastisch, der eingebaute Fingerabdruckleser führt zu einem nahtloseren Design und die Rückseite hat einen wunderschönen Verlaufseffekt. Diese Ergänzungen sind jedoch nicht wie ein Benchmark-Score quantifizierbar, sodass nicht sofort ersichtlich ist, dass das K20 in vielen Bereichen viel besser ist als das POCO F1, es sei denn, Sie verwenden das Telefon.

Auf einem anderen Markt Für 320 Dollar wäre der Redmi K20 ein absolutes Schnäppchen. In Indien erweist es sich als das umstrittenste Telefon des Jahres 2019. Alleine das sollte Ihnen Aufschluss darüber geben, wie wettbewerbsfähig das Budgetsegment im Land ist.

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